作者：匿名 时间：2024-08-28 16:53:51 阅读量：1313
2024年7月,盐城中支客户赵女士上门咨询理赔事项,需择期手术治疗,未经历过理赔流程的她心生焦虑。当天值班的非车险理赔员何同晖秉承着“三省”暖心服务的理念,为赵女士及家人详细讲解了理赔流程,耐心解答家属问题,并表示后期有问题可随时联系自己,大大缓解了赵女士及家属紧张不安的心情。
8月初,赵女士康复出院后,从提交理赔资料到款项到账,每一个环节都顺畅无阻。赵女士及家属对何同晖的服务非常满意。8月20日一早为表感谢送来锦旗。
未来,盐城中支将持续致力于依托先进科技、专业人才,以人民为中心,让客户获得真正“省心、省时又省钱”的价值体验。
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